گام اول:تنظیم هدف

طرح عملی با هدفی شروع می شود که تمام فعالیت های بازاریابی شرکت را رهنمون می سازد.به خاطر نقش حیاتی آن در فرایند برنامه ریزی استراتژیک، تنظیم هدف در تعیین موفقیت کلی شرکت بسیار مهم است.بدون یک هدف کاملا تعریف شده،‌ سازمان نمی تواند یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موثر را طراحی کند یا موفقیت فعالیت های کنونی خود را ارزیابی نماید.